Политика за поверителност

1. Обща информация

slanidor се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която предоставяте при ползване на нашите услуги за планиране на хранене.

2. Събиране на лични данни

2.1. Данни, които събираме

При регистрация и ползване на нашите услуги можем да събираме следните категории данни:

• Основни идентификационни данни: име, фамилия, възраст
• Контактна информация: имейл адрес, телефонен номер
• Здравна информация: алергии, хранителни предпочитания, медицински ограничения
• Данни за физическата активност: ниво на активност, спортни предпочитания
• Цели и мотивация: желани резултати, лични цели

2.2. Начини на събиране

Данните се събират чрез: онлайн формуляри, консултации, комуникация по имейл, проследяване на прогреса и обратна връзка от клиентите.

3. Използване на данните

3.1. Основни цели

Вашите лични данни използваме за:

• Създаване на персонализирани планове за хранене
• Предоставяне на консултации и препоръки
• Проследяване на прогреса и адаптиране на плановете
• Комуникация относно услугите ни
• Подобряване качеството на услугите

3.2. Маркетингова комуникация

Ще изпращаме маркетингови съобщения само при изрично съгласие от ваша страна. Винаги можете да се отпишете от такива съобщения.

4. Споделяне на данни

4.1. Вътрешно споделяне

Данните се споделят само между членовете на нашия екип от диетолози и специалисти, които директно участват в предоставянето на услугите ви.

4.2. Външни страни

Не продаваме и не предоставяме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели. Данни могат да бъдат споделени само в следните случаи:

• При изрично съгласие от ваша страна
• При правно задължение или съдебна заповед
• С доставчици на технически услуги (под строги договори за поверителност)
• При медицински спешни случаи

5. Защита на данните

5.1. Технически мерки

Прилагаме съвременни технически мерки за защита: криптиране на данните при предаване и съхранение, защитени сървъри с ограничен достъп, редовни резервни копия и актуализации на системите за сигурност.

5.2. Организационни мерки

Всички служители преминават обучение за защита на данните. Достъпът до лични данни се предоставя само на необходимия персонал. Редовно преглеждаме и актуализираме нашите политики за сигурност.

6. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп: Можете да поискате копие от личните си данни
• Право на поправка: Можете да поискате корекция на неточни данни
• Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на данните си
• Право на ограничаване: Можете да ограничите обработката на данните
• Право на преносимост: Можете да получите данните си в структуриран формат
• Право на възражение: Можете да възразите срещу определени видове обработка

7. Съхранение на данните

Личните данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или съгласно законовите изисквания. След приключване на услугата данните се съхраняват до 3 години за целите на обратната връзка и подобряване на услугите, след което се изтриват безвъзвратно.

8. Бисквитки и технологии за проследяване

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За подробности вижте нашата Политика за бисквитки.

9. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез известие на уебсайта. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница.

10. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права, моля свържете се с нас чрез контактната форма или посетете нашата страница с често задавани въпроси.